Paiement sécurisé de votre commande AD DupliC

AD DupliC vous permet de régler votre commande par carte bancaire au moyen de la plateforme sécurisée CM-CIC P@iement.

Lors du règlement, vous pouvez sélectionner le type de carte bancaire que vous souhaitez utiliser, notamment :

• Carte Bancaire CB
• Visa
• Mastercard

Lorsque vous choisissez le paiement par carte bancaire, vous êtes automatiquement dirigé vers l’espace sécurisé de CM-CIC P@iement. La saisie et le traitement de vos informations bancaires sont alors réalisés directement sur la plateforme de paiement de la banque.

Saisie de vos informations bancaires

Dans l’espace sécurisé CM-CIC P@iement, vous devez renseigner les informations demandées pour effectuer votre règlement :

• le numéro de votre carte bancaire ;
• sa date de validité ;
• le cryptogramme visuel figurant au dos de la carte.

Selon les règles de sécurité appliquées par votre banque, une authentification complémentaire peut également vous être demandée afin de confirmer le paiement.

Protection de la transaction

Les informations échangées lors du paiement sont protégées par une connexion sécurisée. Elles sont chiffrées afin d’empêcher leur consultation ou leur utilisation par une personne non autorisée.

Une fois les informations validées, la demande de paiement est transmise à votre banque. La plateforme CM-CIC P@iement vous informe ensuite du succès ou du refus de la transaction.

Validation du paiement

Lorsque le paiement est accepté, une confirmation s’affiche à l’écran. Votre commande est alors enregistrée avec le statut correspondant au règlement reçu.

Une confirmation de commande vous est également adressée à l’adresse e-mail renseignée lors de votre achat.

La mise en production intervient après validation du paiement et réception de l’ensemble des fichiers et informations nécessaires à la réalisation de votre commande.

Paiement refusé

Un paiement peut être refusé pour différentes raisons, notamment :

• une erreur dans les informations saisies ;
• une carte arrivée à expiration ;
• un plafond de paiement atteint ;
• un solde insuffisant ;
• un refus ou un problème technique temporaire de votre banque.

En cas de refus, aucun paiement n’est enregistré par AD DupliC. Vous pouvez vérifier les informations saisies, renouveler votre tentative ou choisir un autre moyen de règlement proposé lors de la commande.

Lorsque le problème persiste, nous vous recommandons de contacter votre établissement bancaire afin d’en connaître la cause.

Confidentialité de vos données bancaires

AD DupliC n’a jamais accès au numéro complet de votre carte bancaire, à sa date de validité ni à son cryptogramme visuel.

Ces informations sont saisies et traitées directement sur la plateforme sécurisée CM-CIC P@iement. AD DupliC reçoit uniquement les informations nécessaires à l’identification de la transaction et à la confirmation de son acceptation ou de son refus.

Votre paiement est ainsi traité dans un environnement sécurisé, indépendamment du site AD DupliC.